Νόμος 2251/1994
ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ
Τεκμηριωμένες τροποποιήσεις και παραπομπές
Πλαίσιο για στρατηγικές αγωγές, συμμόρφωση της Διοίκησης και ψηφιακή πύλη πληρωμών
Ρυθμίσεις για πιστώσεις, εξ αποστάσεως συμβάσεις, καταναλωτική ενημέρωση και επισκευές
Νέοι κανόνες για αδειοδότηση επιχειρήσεων, λαϊκές αγορές, επενδύσεις, γεωγραφικές ενδείξεις και προστασία καταναλωτή
Παραπέμπουν σε αυτόν τον νόμο
Ολόκληρος ο νόμος3 έγγραφα
Άρθρο 13Α1 έγγραφα
Τι είναι αυτός ο νόμος
Νόμος για την προστασία των καταναλωτών
Έλεγχος παραπομπών
Κάποιος αυτόματος έλεγχος παραπομπών πέρασε οριακά — ελέγξτε τις πηγές πριν βασιστείτε σε λεπτομέρειες. Τι σημαίνει →
Ποιους αφορά
- Καταναλωτής είναι κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο που είναι ο τελικός αποδέκτης προϊόντων ή υπηρεσιών, καθώς και κάθε αποδέκτης διαφημιστικού μηνύματος.Άρθρο 1 §4
Τι ρυθμίζει
- Ο νόμος ρυθμίζει την προστασία των συμφερόντων των καταναλωτών.Άρθρο 1 §1
- Η προστασία καλύπτει την υγεία και την ασφάλεια, τα οικονομικά συμφέροντα, την οργάνωση σε ενώσεις, το δικαίωμα ακρόασης και την πληροφόρηση και επιμόρφωση των καταναλωτών.Άρθρο 1 §2
Βασικές διατάξεις
- Οι γενικοί όροι συναλλαγών δεν δεσμεύουν τον καταναλωτή όταν δεν τους γνώριζε χωρίς δική του υπαιτιότητα και ο προμηθευτής δεν του υπέδειξε την ύπαρξη ή δεν του έδωσε πραγματική δυνατότητα να γνωρίσει το περιεχόμενό τους.Άρθρο 2 §1
- Οι συμβάσεις εκτός εμπορικού καταστήματος είναι άκυρες υπέρ του καταναλωτή αν δεν καταρτιστούν με έγγραφο που αναφέρει το όνομα και την πλήρη διεύθυνση του προμηθευτή, την ημερομηνία και τον τόπο κατάρτισης, τα χαρακτηριστικά των αγαθών ή υπηρεσιών, τους όρους εκτέλεσης και πληρωμής και το δικαίωμα υπαναχώρησης.Άρθρο 3 §1
- Στις συμβάσεις εκτός εμπορικού καταστήματος ο καταναλωτής έχει δικαίωμα υπαναχώρησης μέσα σε 10 εργάσιμες ημέρες από την παραλαβή του εγγράφου ή του προϊόντος, εκτός αν η σύμβαση προβλέπει μεγαλύτερη προθεσμία.Άρθρο 3 §2
- Ο προμηθευτής οφείλει να παρέχει γραπτώς σαφείς οδηγίες για την ασφαλή χρήση, διατήρηση, συντήρηση και αξιοποίηση του προϊόντος, καθώς και ενημέρωση για τους κινδύνους από τη χρήση και τη διατήρησή του.Άρθρο 5 §1
- Οι προμηθευτές υποχρεούνται να διαθέτουν στην αγορά μόνο ασφαλή προϊόντα.Άρθρο 7 §1
- Απαγορεύεται η παραπλανητική διαφήμιση, δηλαδή η διαφήμιση που μπορεί να παραπλανήσει τα πρόσωπα στα οποία απευθύνεται και να επηρεάσει την οικονομική τους συμπεριφορά.Άρθρο 9 §1
- Για κάθε παράβαση του νόμου από προμηθευτές επιβάλλεται πρόστιμο από 500.000 έως 20.000.000 δραχμές, ενώ σε περίπτωση υποτροπής διπλασιάζεται το ανώτατο όριο.Άρθρο 13 §3
Πλαίσιο
- Ο νόμος τον ν. 1961/1991, εκτός από τα άρθρα 34 και 53 έως 66, καθώς και τα άρθρα 26 έως 29 του ν. 9000/1994 και κάθε άλλη διάταξη που αντιβαίνει στις διατάξεις του ή αφορά θέματα που ρυθμίζονται από αυτόν.Άρθρο 13 §1
Ευρωπαϊκή προέλευση
Οδηγίες για τις οποίες κοινοποιήθηκε ως μέτρο ενσωμάτωσης
Ειδοποιήσεις για αυτόν τον νόμο
Σχετικά έγγραφα — κατά το Εθνικό ΤυπογραφείοΧΩΡΙΣ ΕΠΑΛΗΘΕΥΣΗ
Τροποποιήθηκε από Β 967/2010
Τροποποιήθηκε από Α 202/2024
Τροποποιήθηκε από Β 2974/2024
Τροποποιήθηκε από Β 2151/2014
Τροποποιήθηκε από Α 125/2026
Τροποποιήθηκε από Β 2974/2024
Τροποποιήθηκε από Υ.Ο.Δ.Δ. 437/2009
Τροποποιήθηκε από Β 689/2015
Τροποποιήθηκε από Α 5/2018
Τροποποιήθηκε από Α 105/2018
Τροποποιήθηκε από Α 64/2026
Τροποποιήθηκε από Α 108/2021
Τροποποιήθηκε από Β 627/2012
Τροποποιήθηκε από Α 152/2007
Τροποποιήθηκε από Β 1470/2014
Τροποποιήθηκε από Β 997/2023
Τροποποιήθηκε από Β 4727/2024
Τροποποιήθηκε από Β 4589/2023
Τροποποιήθηκε από Α 108/2026
Τροποποιήθηκε από Α 152/2007
Τροποποιήθηκε από Α 27/2023
Τροποποιήθηκε από Α 173/2013
Τροποποιήθηκε από Α 199/1999
Τροποποιήθηκε από Β 955/2007
Τροποποιήθηκε από Β 997/2023
Τροποποιήθηκε από Β 1219/2000
Τροποποιήθηκε από Α 76/2024
Τροποποιήθηκε από Β 2122/2007
Τροποποιήθηκε από Α 5/2018
Τροποποιήθηκε από Β 1049/2013
Τροποποιήθηκε από Β 255/2001
Τροποποιήθηκε από Β 2974/2024
Τροποποιήθηκε από Α 12/2018
Τροποποιήθηκε από Α 202/2024
Τροποποιήθηκε από Β 1819/2019
Τροποποιήθηκε από Β 2052/2010
Τροποποιήθηκε από Α 83/2023
Τροποποιήθηκε από Β 1545/2000
Τροποποιήθηκε από Β 1622/2005
Τροποποιήθηκε από Β 1044/2014
Τροποποιήθηκε από Β 1821/2008
Τροποποιήθηκε από Υ.Ο.Δ.Δ. 39/2024
Τροποποιήθηκε από Α 171/2022
Τροποποιήθηκε από Α 173/2013
Τροποποιήθηκε από Α 108/2026
Τροποποιήθηκε από Α 27/2023
Τροποποιήθηκε από Α 5/2018
Τροποποιήθηκε από Β 651/2008
Τροποποιήθηκε από Β 1014/2007
Τροποποιήθηκε από Β 1635/2022