ΑφοράΕπιχειρήσειςΚαταναλωτέςΑγρότες
Κανόνες για την αγορά προϊόντων, τις υπηρεσίες και την προστασία των καταναλωτών
- Δημοσίευση ΦΕΚ
- 8 Αυγούστου 2013
- Αγγίζει
- 39 νομοθετήματα
Έλεγχος παραπομπών
Δεν πέρασαν όλοι οι αυτόματοι έλεγχοι παραπομπών — ελέγξτε τις πηγές πριν βασιστείτε σε λεπτομέρειες. Τι σημαίνει →
Πού δείχνουν οι παραπομπές
Δεν καταφέραμε να αναγνωρίσουμε με βεβαιότητα τη διάρθρωση αυτού του ΦΕΚ σε άρθρα. Τα αποσπάσματα που παραθέτουμε είναι αυτούσια από το κείμενο — αυτό το ελέγχουμε μηχανικά σε κάθε παραπομπή. Η ένδειξη θέσης δίπλα τους όμως (π.χ. «Άρθρο 4») μπορεί να μην είναι το σωστό άρθρο. Διαβάστε το απόσπασμα, όχι τον αριθμό.
Τι λέει το έγγραφο · 11 ισχυρισμοί
Ποιους αφορά
- Ο νόμος αφορά οικονομικούς φορείς που δραστηριοποιούνται στο στεγασμένο, υπαίθριο ή από απόσταση εμπόριο.
- Ο νόμος αφορά επιχειρήσεις που παρέχουν υπηρεσίες προς πελάτες.
Τι ρυθμίζει
- Ο νόμος ορίζει κανόνες για προϊόντα και υπηρεσίες που διακινούνται, διατίθενται ή παρέχονται στην ελληνική αγορά, στο στεγασμένο, υπαίθριο και από απόσταση εμπόριο.
- Ο νόμος εξαιρεί από το πεδίο του τις επιστημονικές υπηρεσίες ορισμένων ελεύθερων επαγγελματιών και υπηρεσίες τραπεζικής, πιστωτικής, ασφαλιστικής, επενδυτικής ή συναφούς φύσης.
Βασικές διατάξεις
- Όποιος διακινεί προϊόντα ή παρέχει υπηρεσίες πρέπει να ενημερώνει σωστά, έγκυρα και έγκαιρα τον καταναλωτή και να τηρεί τους κανόνες υγιεινής και ασφάλειας.
- Ο προμηθευτής πρέπει να παρέχει στον καταναλωτή σαφείς και πλήρεις οδηγίες στα ελληνικά ή με διεθνώς καθιερωμένα σύμβολα, εκτός από απλά προϊόντα για τα οποία ο κατασκευαστής δεν παρέχει οδηγίες σε καμία γλώσσα.
- Οι επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών πρέπει να αναρτούν σε ορατό σημείο τιμοκατάλογο με τις τιμές των υπηρεσιών τους.
- Οι επιχειρήσεις πρέπει να αναγράφουν στα τιμολόγια ή στις αποδείξεις, εκτός των αποδείξεων ταμειακών μηχανών, ξεχωριστά για κάθε υπηρεσία, την αμοιβή πριν και μετά τον .
- Επιτρέπονται προσφορές συγκεκριμένων προϊόντων ή προϊόντων ορισμένης κατηγορίας για έως 10 συνεχόμενες ημέρες, με ευκρινή αναγραφή της παλαιάς και της νέας τιμής. Για προσφορές από εκθέσεις αυτοκινήτων, η διάρκεια μπορεί να φτάσει έως 60 ημέρες.
- Για παραβάσεις του νόμου επιβάλλεται, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά, διοικητικό πρόστιμο από 500 έως 30.000 ευρώ.
- Η απόφαση επιβολής διοικητικού προστίμου μπορεί να προσβληθεί με ενδικοφανή προσφυγή μέσα σε 30 ημέρες από την κοινοποίησή της.
Σχέσεις
Τροποποιεί · 22
Καταργεί 3Αντικαθιστά 16
- ΑντικαθιστάΝόμος 2224/1994
- ΚαταργείΑντικαθιστά
- ΑντικαθιστάΤροποποιείΠαραπέμπει σε
- Αντικαθιστά
- ΚαταργείΝόμος 2130/1993
- ΑντικαθιστάΝόμος 2515/1997
- ΑντικαθιστάΝόμος 3377/2005
- Αντικαθιστά
- ΑντικαθιστάΠροεδρικό διάταγμα 524/1978
8 ακόμη νομοθετήματα
- ΠροσθέτειΝόμος 2081/1992
- ΤροποποιείΝόμος 2960/2001
- ΠροσθέτειΝόμος 3784/2009
- ΤροποποιείΝόμος 4072/2012
- Τροποποιεί
- ΤροποποιείΝόμος 4155/2013
- Προσθέτει
Παραπέμπει · 8
- Παραπέμπει σεΝόμος 1418/1984
- Παραπέμπει σε
- Παραπέμπει σε
- Παραπέμπει σεΝόμος 3959/2011
- Παραπέμπει σεΝόμος 1892/1990
- Παραπέμπει σεΝόμος 2194/1994
- Παραπέμπει σεΝόμος 2523/1997
- Παραπέμπει σεΝόμος 3054/2002
Ευρώπη · 1
ΤΕΚΜΗΡΙΩΜΕΝΟ